Réclamer en ligne ou au téléphone
Dans le cadre d’une expérimentation, les travailleurs qui résident sur l’Île-de-Montréal peuvent maintenant transmettre leur réclamation pour un accident de travail ou une maladie professionnelle en ligne.
Les employeurs peuvent maintenant transmettre leur réclamation en ligne à la suite d’un accident ou une maladie professionnelle survenu à un travailleur résidant sur l’Île-de-Montréal.
Les travailleurs qui résident sur l’Île-de-Montréal et leurs employeurs peuvent également faire une réclamation à la CSST par téléphone au 1 866 302-CSST (2778).
Pour parler à l'un de nos préposés aux renseignements :
- Téléphone : 1 866 302-CSST (2778), du lundi au vendredi,
de 8 h à 17 h, sauf les jours fériés.
Nos bureaux régionaux sont ouverts du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) :
- Île de Montréal, de 8 h 30 à 16 h 30
- Autres régions, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30.
Centre de soutien du Guichet CSST
Pour un problème concernant spécifiquement les services en ligne des abonnés du Guichet CSST, veuillez utiliser ce numéro :
- 1 866 WWW-CSST (1 866 999-2778), de 8 h à 18 h du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.